Para mantener tu dinero a salvo, tenemos varias medidas en relación a la retirada de fondos.
Si solo tienes un método de pago unido a tu cuenta, tus fondos serán devueltos a ese método de pago.
Si en ese método de pago no puedes realizar retiradas, tu retirada se procesará a través de transferencia bancaria.
Por motivos de seguridad, te podemos solicitar que envíes una identificación a nuestro departamento de Atención al Cliente para completar el procesto.
Si deseas retirar fondos pero no tienes un método de pago configurado en la cuenta o tu método de pago ha caducado, primero deberás registrar un método de pago, hacer un depósito y luego puedes volver a retirarlo a dicho método de pago.
Para conocer todos los métodos de deposito y de retirada de dinero haz clic aquí.
Si has urilizado más de un método de pago, por ejemplo tarjeta de crédito y Skrill (monedero electrónico), nuestro sistema reconoce a través de qué método de pago se han producido más depósitos que retiradas, de este modo te avisará para que envíes el dinero al método que tenga una mayor cantidad depositada.
- Por ejemplo: has hecho depósitos por el valor de 100€ con tu Mastercard y 50€ con Skrill.
- Has tenido una semana exitosa y tu balance es de 500€.
- Te gustaría retirar 200€.
- Tu método preferido de retirada es Skrill, pero antes de poder sacar más de 50€ de Skrill, tienes que retirar 100€ de Mastercard.
- Una vez hecho esto, podrás retirar 50€ o más de Skrill.
Para simplificar tu proceso de retirada, te recomendamos que hagas lo siguiente:
- Elimina cualquier método de pago que ya no utilices.
- Mantén todos los detalles de tus tarjetas de crédito y de débito actualizadas.
- Mantén tres o menos métodos de pago en tu cuenta de William Hill.