William Hill se toma muy enserio la seguridad de tu información personal y datos bancarios y por ello empleamos métodos sofisticados de seguridad y protección ante el fraude.
Además, hay varios pasos que puedes realizar para hacer tu cuenta más segura. Las áreas claves son:
Contraseña y Pregunta de Seguridad
Tú nombre de usuario y contraseña protegen el acceso no autorizado a tu cuenta.
Establece una contraseña compleja y fácil de recordar, nunca la escriba, o la comparta, ni si quiera con nosotros.
No uses ninguna palabra de diccionario y mejor usa una combinación alfanumérica.
Cuando contactes con Atención al Cliente, usarán las respuestas a tu pregunta de seguridad en conjunto con la información de tu cuenta para identificar que eres el titular de la cuenta.
De modo que tiene que ser una pregunta difícil de adivinar y que nadie pueda averiguar por ejemplo a través de las redes sociales como Facebook.
Vigilancia
Tener en cuenta las técnicas utilizadas por los ciber-criminales para alcanzar tu información sensitiva, te servirá de gran ayuda para mantener guardado tus datos de forma segura.
William Hill nunca te solicitará tu contraseña.
Ten especial cuidado con las direcciones de correo electrónico que conoces pero que parecen non contener el contenido asociado a este contacto; Por ejemplo, William Hill ofreciendo un enlace a una farmacia online.
La mayoría de los fraudes por fishing (envío fraudulento de emails falsos, post en redes sociales y textos) utilizan correos electrónicos falsificados.
Las cuentas de correo desconocidas tienen un riesgo mayor si contienen archivos adjuntos.
Siempre ten especial cuidado al abrir archivos adjuntos de personas que no conoces ya que pueden contener un malware (software malicioso que incluye virus…etc.) y pueden infectar su PC.
Las faltas de ortografía y errores en el contenido pueden indicar que el email no es legítimo y debe tratarse con cautela.
Si visitas alguna webs es mucho más seguro escribir la dirección en el navegador que hacer clic a links adjuntos a un email.
Dispositivo de Seguridad
Los ciber-criminales usan una variedad de métodos para instalar softwares maliciosos (Malware) en su dispositivo.
Este software les permite capturar información sensitiva, como tus nombres de usuarios y contraseñas en el momento en el que los insertas. Las mejores defensas antes los Malware son:
- Parches y actualizaciones: Mantén tu dispositivo, ya sea portátil, PC, Tablet o móvil actualizado, instalando las últimas aplicaciones y sistemas operativos.
- Anti-virus: Instala un antivirus de los más conocidos, y mantenlo actualizado.
- Ten cuidado con los links y ventanas emergentes a las que haces clic.
Si no estás seguro de su procedencia, no hagas clic.
Siempre piensa dos veces antes de instalar un software de origen desconocido.