Es posible que tengamos que realizar comprobaciones de seguridad adicionales antes de que puedas crear una cuenta con nosotros.
Esto nos ayuda a verificar tu identidad y a mantener tu cuenta y nuestros servicios seguros.
Si te hemos pedido que envíes documentos, tendrás que completar estas comprobaciones antes de que podamos continuar con el registro de tu cuenta.
¿QUÉ DOCUMENTOS TENGO QUE ENVIAR?
Por motivos de seguridad, envía fotos claras, legibles y sin recortar en las que aparezcas sosteniendo tus documentos.
Deberás enviar:
Documento de identidad con fotografía: copias del anverso y reverso de uno de los siguientes:
- Permiso de conducir
- Pasaporte
- Documento nacional de identidad
- Documento de identidad electoral
- Permiso de residencia
- Tarjeta de edad (Age Card)
Comprobante de domicilio: emitido en los últimos 3 meses
- Extracto bancario o de tarjeta de crédito en el que aparezca la dirección registrada en tu cuenta.
- NOTA: El ingreso que hayas realizado también debe aparecer claramente en el extracto.
Si has realizado un ingreso mediante un monedero electrónico
- Envía un extracto bancario o de tarjeta de crédito en el que aparezca el ingreso que realizaste en el monedero electrónico que utilizaste.
- También debes enviar una captura de pantalla de la sección Mi cuenta de tu monedero electrónico en la que aparezca tu número de cuenta o ID del monedero electrónico.
- Los documentos deben demostrar que has ingresado fondos en el monedero electrónico e incluir el historial de transacciones que coincida con los ingresos realizados en tu cuenta.
¿CÓMO ENVÍO MIS DOCUMENTOS?
- Puedes adjuntar tus documentos aquí.
- NOTA: Asegúrate de que todos los documentos sean claros, legibles y estén sin recortar para que podamos completar las comprobaciones.