Dirigete a la sección "Mis apuestas" y seguidamente a "Cobrar", allí te aparecerán todas tus apuestas en las que podrás utilizar dicha función.


Gracias a esta función, en algunas ocasiones nuestros clientes tendrán la oportunidad de de recuperar una parte o la totalidad de su apuesta mientras esta se mantiene activa y sea posible apostar en el resto de opciones ofrecidas en el mercado de dicha apuesta.
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Esta función está disponible para las apuestas que aún estén abiertas. Las apuestas pueden ser 'cobradas' parcial o totalmente, según se indique en cada momento. Para cobrarla en su totalidad, el cliente deberá seleccionar la opción Cobrar mi Apuesta cuando la barra del indicador esté al 100%. Para cobrarla parcialmente, el cliente podrá seleccionar el porcentaje deseado que quiere recuperar deslizando la barra del indicador, siempre teniendo en cuenta que se aplicará la cuota original a la que se realizó la apuesta.
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Esta función no está disponible para los mercados de each way (ganador / colocado).
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La función Cobrar mi Apuesta estará disponible para apuestas realizadas utilizando una Apuesta Gratuita (menos el valor inicial de la Apuesta Gratuita), hasta que al menos una selección haya sido resuelta o se encuentre en directo. En este punto, la opción Cobrar Mi Apuesta se encontrará disponible si se reúnen todas las demás condiciones de disponibilidad.
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La función Cobrar mi Apuesta no estará disponible para las apuestas que den derecho a conseguir apuestas gratis como parte de una oferta o una promoción.
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La función Cobrar mi Apuesta estará disponible únicamente para una serie de mercados que variarán según los distintos deportes. Clic aquí para acceder a todos los mercados disponibles para esta función.
- Si se realiza una apuesta combinada con los mercados abiertos a esta función, Cobrar mi Apuesta estará disponible para cada una de las selecciones de dicha apuesta, excepto desde el momento en el que comience el último partido de la combinada en cuestión.
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La función Cobrar mi Apuesta estará disponible para los mercados especificados anteriormente en el Punto 4, tanto para apuestas simples, como para combinadas.
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Para las apuestas simples de una cantidad menor de 20.000€, y para todas las apuestas combinadas, independientemente de la cantidad jugada en ellas, la máxima cantidad que un cliente podrá recuperar con la función Cobrar mi Apuesta será de 50.000€. En los casos de apuestas simples en la que la cantidad jugada sea de 20.000€ o superior, la cantidad máxima a recuperar será de 2x2.5 de la cantidad jugada hasta la cantidad máxima de ganancia permitida. La cantidad máxima a rembolsar será aplicada a la cantidad del retorno parcial que el cliente quiera recuperar. Ejemplo: Si el cobro total de una apuesta era de 50.000€, y se ha cobrado el 90% por valor de 45.000€, cualquier cobro posterior de dicha apuesta será por un valor máximo de 5.000€.
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La función Cobrar mi Apuesta no está disponible en los "Mercados Estrella", "#MiApuesta", "Boombet" y "Doble #MiApuesta".
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Si el valor de la cantidad que se puede cobrar por la apuesta varía mientras el cliente está realizando el acto de Cobrar su apuesta, dicha función no se llevará a cabo y tendrá que iniciar de nuevo la acción con los nuevos valores revisados.
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En los mercados seleccionados para esta función, cualquier petición de Cobrar Mi Apuesta que no se procese por cualquier motivo no será reconocida.
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William Hill no se hará responsable en este caso y las apuestas se cerrarán conforme el resultado oficial.
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La función Cobrar mi Apuesta no está disponible en los mercados que se encuentren suspendidos.
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La opción Cobrar mi Apuesta no estará disponible si en una combinada hay una o más selecciones con mercados que no estén activos para esta función.
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No se podrá optar a esta función en los siguiente países: Albania, Andorra, Argentina, Armenia, Aruba, Bielorrusia, Boliva, Bosnia & Herzegovina, Cabo Verde, Costa Rica, Dominica, Eslovaquia, Finlandia, Georgia, Granada, Letonia, Lituania, Macedonia, Maldivas, Montenegro, Noruega, Paraguay, Peru, Serbia, Tayikistán, Ucrania, Uzbekistán, Venezuela y Vietnam.
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En caso de que se produzca un error palpable y obvio en una cuota, la apuesta realizada a dicha selección no estará disponible para realizar la función Cobrar mi Apuesta.
- Si el valor ofrecido para la función Cobrar mi Apuesta lo ha sido como parte de un error palpable, el cobro puede ser anulado y la apuesta puede volver a quedar activa con la cuota corregida.
- Si se realizan varias apuestas y varias peticiones de Cobrar mi Apuesta a un mercado en el que haya un error palpable, antes de que dicho error se subsane, tanto el valor conseguido por la funcion Cobrar mi Apuesta, como las apuestas realizadas, podrán ser anuladas.