Si se interrumpe la sesión mientras estás jugando a un juego (por ejemplo, al reiniciarse el pc), la próxima vez que inicies sesión, podrás volver al punto del juego en el que lo dejastes.
Sin embargo, en algunos casos puede haber problemas de registro o de transferencia de fichas.
Si esto ocurre, contacta con Atención al Cliente con tu número de cuenta y el mensaje de error mostrado.
Arreglaremos cualquier incidencia con tu cuenta tan rápido como nos sea posible.
Tu saldo no se verá afectado afectado por ningún problema, todas tus transacciones se graban en nuestro sistema y tu saldo volverá a tu cuenta una vez se haya arreglado la incidencia.